汽車(chē)散裝機參考消息網(wǎng)7月22日報道 英媒稱(chēng),日前,維珍航空公司的機組人員據稱(chēng)在飛機起飛前將一名無(wú)人陪伴的11歲男孩“逐出”機艙而在中國引發(fā)憤怒。男孩的家人表示這一遭遇給孩子造成了心理創(chuàng )傷。
汽車(chē)散裝機英國《每日電訊報》網(wǎng)站7月20日發(fā)表文章稱(chēng),這家人稱(chēng),他們?yōu)槟泻㈩A訂了“無(wú)人陪伴的未成年人”座位,孩子準備飛往英國參加夏令營(yíng)。
但是坐上飛機以后,男孩被告知必須離開(kāi),因為受托管的孩子超過(guò)了限額。
這家人的律師葉文南(音)告訴《每日電訊報》記者汽車(chē)散裝機:“10多名機組人員,包括機長(cháng)和空乘過(guò)來(lái)要求他下飛機。”
男孩的母親說(shuō),兒子本計劃7月9日乘坐VS251航班飛往英國,因為對維珍的回應不滿(mǎn),她決定公開(kāi)這一事件。孩子的母親劉女士說(shuō):“孩子顯然受到了傷害。他幾個(gè)小時(shí)一直在哭,半夜還因為做惡夢(mèng)醒來(lái)。”
汽車(chē)散裝機維珍航空發(fā)表聲明說(shuō),航班上的無(wú)人陪伴兒童超過(guò)了限額,因為沒(méi)有足夠的機組人員在發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)確保他們的安全,因此公司不得不讓 后一個(gè)辦理登機手續的兒童下飛機。
公司表示,作出這一決定是為了保證乘客的安全,事發(fā)后工作人員一直在照顧該乘客,直到其父母回到機場(chǎng)。
公司已經(jīng)為此致歉,并提出為他們提供免費機票。
盡管維珍公司向這家人提出了補償,但許多中國人仍對該公司感到憤怒。
一條評論稱(chēng):“你們在眾目睽睽之下把孩子趕下飛機,有想過(guò)這種傷害多大嗎?”
另一條評論說(shuō):“航空公司以前也發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事情。對中國公民的歧視造成的傷害很深。他們先忽略,事情公開(kāi)以后才會(huì )道歉。”
維珍航空以前在中國也曾陷入爭議。
該公司執行長(cháng)理查德·布蘭森去年曾在推特上向一名中國女子致歉。該女子稱(chēng)在從上海飛往倫敦的航班上,一名白人男子辱罵她是“中國豬”,而機組人員沒(méi)有制止這種行為。
這起涉及男孩的事件是航空公司對待乘客的行為引起關(guān)注的 新案例,也是中國消費者對西方公司憤怒情緒的又一例證。
今年4月,醫生陶成德被拖下一架美國聯(lián)合航空公司的航班,此事在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)憤怒。
5月,一家人在搭乘捷藍航空公司的飛機從紐約飛往拉斯維加斯時(shí),因攜帶蛋糕被趕下飛機。